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1. Responsable del Tratamiento

Canal Media Producciones S.L.
CIF: B23942006
Dirección: Calle Doctor Esquerdo 70, Puerta B, Planta -1B Bajo, Madrid
Email de contacto: info@canalmedia.es

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto se recopilan los siguientes datos personales:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Información incluida voluntariamente en el mensaje

Además, mediante tecnologías de terceros se recopilan datos técnicos y analíticos anónimos o pseudonimizados (ver apartados 6 y 7).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para:

• Gestionar y responder las consultas enviadas mediante el formulario de contacto.

• Mantener comunicación puntual relacionada con la solicitud del usuario.

No se envía publicidad ni newsletters.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento es:

• Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) al enviar voluntariamente el formulario de contacto.

• Interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio web (reCAPTCHA).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta o comunicación.
Una vez resuelta, serán eliminados salvo que deba conservarse información por obligación legal.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, el sitio utiliza proveedores externos que pueden implicar transferencia internacional de datos a EE. UU.:

Google Analytics 4 (GA4)

Proveedor: Google LLC
Datos tratados: navegación, interacción, páginas visitadas, dispositivo, etc.
Finalidad: análisis estadístico del uso de la web.
Medidas: IP anonimizada.

Google reCAPTCHA v3

Proveedor: Google LLC
Finalidad: proteger el sitio contra spam, bots y accesos fraudulentos.
Datos tratados: comportamiento del usuario, cookies de Google, dirección IP, identificadores únicos.

Estas herramientas están sujetas a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Hosting

El sitio es alojado en IONOS, proveedor ubicado en Europa, cumpliendo RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad

Para ejercerlos, envía una solicitud a:
[email de contacto que uses]

Si no estás conforme con el tratamiento de tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

9. Actualizaciones del aviso

Este aviso podrá ser actualizado para adaptarse a cambios legales o mejoras del sitio web.
La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.